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License许可申请流程

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为统一产品许可(License)申请流程, 远硕科技启用唯一官方许可申请邮箱

1.统一申请邮箱

请将所有产品许可申请发送至 prodlicense@yuanshuotech.com

该邮箱为远硕科技唯一官方许可受理通道,其他渠道 (如微信, 技术支持邮箱)不再接收许可申请类请求.

2.邮件内容规范

邮件标题(必填): 

许可申请-XX科技有限公司-试用许可/正式许可申请

邮件内容(必填): 

代理商公司全称:    ( 仅适用于代理商代客户申请 )

最终客户名称:       (必填)

许可类型:              正式许可/ 试用许可

许可容量:               X TB

许可时效:              1-N 个月 ( 仅适用试用许可 )

软件版本:              2.6.x/3.0.x  ( 管理节点版本,若是2.6.x版本请告知 )

 3. 邮件申请示例: 

试用许可申请

邮箱申请见下图:


  

正式许可申请

邮箱申请见下图:

 

4. 常见问题(FAQ)

Q1:能否通过微信或电话申请许可?
A:为确保流程可追溯与信息安全,所有许可申请必须通过指定邮箱提交。电话/微信仅用于紧急状态下的进度查询。

Q2:试用许可是否收费?
A:标准试用许可免费提供,通常有效期为 60天,具体以产品策略为准。

Q3:许可文件丢失怎么办?
A:请重新发送原申请邮件至 prodlicense@yuanshuotech.com,并注明“补发许可”,我们将核实后重新发送。

Q4:如何确认许可已生效?
A:导入许可后,在许可证管理界面查看授权状态。如有异常,请联系技术支持:support@yuanshuotech.com

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最近修改: 2025-11-19